¿Sabías que el email marketing es una de las mejores herramientas con las que cuentas para generar fidelidad y atraer nuevos clientes?
El email marketing es clave dentro de cualquier plan de marketing digital, porque bien ejecutado puede tener un impacto realmente positivo en el crecimiento y mantenimiento de tu negocio. Empresas como Mailrelay son de gran ayuda para alcanzar los objetivos, ya que además de hacer envíos de emails masivos gratis, también proporcionan plantillas pre-redactadas para facilitar el trabajo, un editor intuitivo y algoritmos que garantizan que tu mail no se desvíe a la bandeja de spam.
¿Por qué invertir en email marketing?
No se debe subestimar al email marketing. De hecho, es un medio que, independientemente del tipo y tamaño de negocio, no debe dejar de ser utilizado. ¿Por qué? Porque puedes llegar a millones de personas que, además, desean recibir información por allí. Acompáñanos a repasar algunas de las cifras más interesantes que arrojó un estudio llevado a cabo por HubSpot:
- En la actualidad, 3900 millones de personas utilizan el email todos los días y se estima que esa cifra aumente a 4300 millones en el año 2023
- El 73% de los millennials prefieren recibir información de todo tipo a través de este medio
- De los profesionales que utilizan email marketing, aproximadamente el 80% manifiesta que dicha herramienta aumenta la retención de los clientes
- El 59% de los encuestados asegura que los emails marketing que reciben cada día, influyen de manera directa en sus decisiones de compra.
- Los negocios que envían campañas de email marketing a un sector debidamente segmentado, perciben un incremento de hasta 760% en los ingresos generados.
- El 78% de los marketers afirman que tras una buena estrategia de email marketing, la interacción con el cliente aumenta de forma significativa
Ventajas del email marketing
Las estadísticas anteriores son una pequeña muestra del impacto que puede tener este medio en cualquier estrategia de marketing digital. Por supuesto, debe ejecutarse correctamente basándose en aspectos como la segmentación del mercado, entre muchas otras variables y también combinarla con otras estrategias digitales para maximizar las conversiones, fidelidad y beneficios.
- Alcance
Una gran ventaja del email marketing es poder predecir el alcance. A diferencia, por ejemplo, de las redes sociales, con esta estrategia se puede determinar a cuántas personas le llega el mensaje. En cambio, en las redes sociales un post no llega a todos los seguidores por el tema de las limitaciones de los algoritmos.
- Máximo rendimiento
El email marketing no solo es una estrategia que reporta excelentes resultados de conversión, sino que además reporta un magnífico rendimiento financiero. La inversión es baja, asequible, inclusive, para pequeños y medianos empresarios.
- Más interacción
Esta estrategia no solo es utilizada con el fin de atraer nuevos clientes, sino también para fomentar la relación con los existentes. Es una de las más efectivas para mejorar la interacción y fomentar la fidelidad hacia la marca.
- Ideal para medir las preferencias de tus clientes
Este medio también es de suma utilidad cuando se desea medir los gustos o preferencias de los clientes. Es perfecto para cuando se desea hacer el lanzamiento de un nuevo servicio o producto. Digamos que podría utilizarse como una plataforma para hacer pequeños estudios de mercado.
Los tipos de email marketing que debes utilizar
Hay varios tipos de email marketing y, por supuesto, cada uno de ellos cumple con una función diferente: desde mejorar la interacción con los clientes hasta atraer a otros clientes potenciales. Es importante conocer cuáles son los tipos de email marketing para poder insertarlos de forma correcta en tu plan de marketing digital.
- Correos de nutrición
Los correos o emails de nutrición son aquellos de contenido muy relevante, enviados a grupos bien definidos y segmentados. El objetivo de este tipo de email es impulsar al cliente a hacer una compra. El modo de acción se basa en contactar a clientes con un interés específico y proporcionarle contenido interesante. Esto aumenta las probabilidades de que desee continuar en contacto con la marca y también de que genere una compra.
- Newsletter
Este es un tipo de email muy conocido y utilizado. Está especialmente dirigido a clientes consolidados de la marca. Consiste en enviar una actualización con las noticias más importantes, incluyendo el lanzamiento de nuevos productos, servicios, ofertas o simplemente contenido relevante de la empresa. La frecuencia de envío puede variar, siendo lo mínimo recomendado, una vez a la semana y lo máximo, una vez al mes.
- Blog
La actualización de Blog también es un email ampliamente utilizado y lo más probable es que estés familiarizado con el mismo. Es, básicamente, el correo que anuncia que hay nuevo e interesante contenido en el blog. Es una de las formas más recomendadas para estrechar la relación con los clientes y mejorar la interacción. También es una magnífica forma de mantener con un alto nivel de actividad los contenidos del blog. Todo ello se traduce en más probabilidades de conseguir ventas o conversiones.
- Invitaciones
Otra forma de estructurar el email marketing es haciendo invitaciones para eventos. Estos pueden ser presenciales o virtuales. Estos últimos, de hecho, son los más recomendados por numerosos motivos que van más allá de la situación de pandemia: son más económicos y suelen gustar más a las personas.
Lo importante, en este caso, es que el evento proporcione contenido relevante y de calidad, y no que se trate simplemente de un truco para solo hablar de tus productos. El cliente debe sentir que se lleva algo nuevo después de ese evento, lo que a su vez hará que te recomiende y de seguro irá a otros eventos futuros.
La estrategia de email marketing es mucho más sencilla de lo que parece y también poderosa. La clave radica en una buena segmentación y en la creación de contenido interesante. Dentro del contenido, debes prestar especial atención al asunto del correo, ya que de ello depende que el cliente haga clic o siga de largo. Con una buena estrategia y correcta ejecución, el email marketing puede impulsar tu negocio más allá de los límites.
